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退換貨政策

●  根據消保法規定 :

消費者均享有商品到貨天猶豫期之權益,
YOSHI850受理消費者的退換貨,從商品收訖起七日內為退換貨保證期,
若超過此期間視同驗收完成,恕不再接受退換貨。

● 請消費者注意以下事項 :

1. 在您收到貨品後,請儘速確認您所訂購的商品,如有非人為因素所致之商品損毀、刮擦傷、或運送過程造成包裝破損不完整的情形,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速為您更換新品。

2. 如您需要辦理退換貨時,請E-mail或來電本公司,並提供以下資訊 :
(1) 訂單號碼
(2) 姓名及聯絡電話及E-mail地址
(3) 退換貨原因

3. 當您欲退貨時,依民法規定,您與本公司應互負交易解除回復原狀之責,因此 :
(1) 請您維持商品之全新狀態,並請確保主要商品、使用手冊、週邊配件、發票、贈品等均無任何遺漏,連同原來的包裝一併退回,以便本公司為您處理退貨事宜。
(2) 若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之故障、損毀、刮擦傷、髒污、包裝破損不完整之情況,導致無法完整退回本公司時,本公司將向您酌收回復原狀之費用,或依商品之保存情況向您請求商品之價額。